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condizioni di vendita
Ciao!
Benvenuto nel piccolo universo di NAoT – Nerd Art on Things.
Qui la fantasia nerd incontra strumenti digitali, lavorazioni artigianali
e una discreta quantità di esperimenti.
NAoT è un progetto creativo indipendente, ideato e gestito da me, Eleonora Tiberi.
Non è un negozio tradizionale: le mie creazioni vengono proposte attraverso collezioni temporanee, chiamate DROP, e ogni ordine passa personalmente dalle mie mani prima di arrivare alle tue.
Qui trovi tutto quello che devi sapere prima di acquistare, spiegato senza formule incomprensibili e senza bisogno di tirare un 20 in comprensione.
Chi c’è dietro NAoT
Mi chiamo Eleonora Tiberi.
Sono un'illustratrice, un'architetta e una nerd di vecchia data.
NAoT nasce dalla voglia di trasformare le mie illustrazioni in oggetti reali, mescolando tecniche tradizionali e strumenti tecnologici.
Alcune lavorazioni vengono realizzate direttamente nel mio laboratorio, altre attraverso fornitori specializzati. In ogni caso, tutti i prodotti passano dal NAoT LAB, dove vengono controllati, eventualmente personalizzati, confezionati e preparati per la spedizione.
È un progetto che seguo personalmente, dalla prima idea all'ultimo pezzo di nastro adesivo.
come funzionano i drop
NAoT non ha un catalogo permanente.
Le creazioni vengono presentate attraverso DROP: piccole collezioni disponibili per un periodo limitato.
Ogni DROP ha una propria identità, una data di apertura e una data di chiusura.
Durante quel periodo puoi acquistare i prodotti della collezione.
Una volta terminato il DROP, i prodotti non vengono più riproposti.
Niente ristampe, niente seconde edizioni.
Questo non significa necessariamente che ogni oggetto sia un pezzo unico: possono esistere più esemplari della stessa creazione.
È la collezione a essere irripetibile.
Le date di disponibilità vengono sempre comunicate nella pagina del DROP.
come viene preparato il tuo ordine
Ogni creazione NAoT nasce dall'incontro tra artigianato e tecnologia.
Disegno, progetto, sperimento e utilizzo tecniche differenti per trasformare le idee in oggetti concreti.
Alcuni prodotti vengono realizzati su ordinazione, altri possono essere già disponibili durante il DROP.
In entrambi i casi, prima della spedizione passano dal mio laboratorio.
Qui controllo i prodotti, aggiungo le eventuali personalizzazioni previste, preparo il packaging e organizzo la spedizione.
Ogni ordine viene seguito personalmente, ma non necessariamente prodotto interamente a mano.
Preferisco essere chiara su questo punto: la tecnologia è una parte fondamentale del mio processo creativo, non qualcosa da nascondere.
tempi di produzione e spedizione
NAoT non funziona come un grande magazzino.
Per molti prodotti, la preparazione dell'ordine inizia soltanto dopo la chiusura del DROP.
Questo mi permette di produrre in base agli ordini ricevuti, evitando scorte inutili.
I tempi di produzione e spedizione possono quindi variare da una collezione all'altra.
Per questo motivo, ogni DROP riporta una stima dei tempi di preparazione e consegna.
Se acquisti più prodotti dello stesso DROP, cercherò di riunirli in un'unica spedizione, quando possibile.
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai le informazioni necessarie per seguirne il percorso, se il servizio di spedizione prevede il tracciamento.
Eventuali ritardi imprevisti verranno comunicati appena possibile.
costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono indicate durante il checkout, prima della conferma dell'ordine.
Il costo può variare in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni del pacco.
Eventuali promozioni o soglie per la spedizione gratuita saranno specificate direttamente nella pagina del DROP.
Non ci saranno costi di spedizione aggiunti dopo la conclusione dell'acquisto.
e se qualcosa va storto?
Può capitare.
Un pacco può subire danni durante il trasporto, un prodotto può presentare un difetto oppure qualcosa può non corrispondere a quanto ordinato.
Se succede, contattami attraverso la sezione Contatti del sito, descrivendo il problema e indicando il numero d'ordine.
Se necessario, allega qualche fotografia.
Verificherò la situazione e individueremo la soluzione appropriata, nel rispetto dei tuoi diritti.
A seconda del problema, potrà essere prevista una sostituzione, una riparazione, una riduzione del prezzo o un rimborso.
Il fatto che un DROP sia irripetibile non significa che tu debba tenerti un prodotto difettoso.
resi e rimborsi
Le creazioni NAoT vengono spesso prodotte su ordinazione, ma questo non significa automaticamente che siano escluse dal diritto di recesso.
Per gli acquisti online effettuati da consumatori, il diritto di recesso è generalmente esercitabile entro 14 giorni dalla consegna, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Tra queste possono rientrare i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati per il cliente.
Un prodotto realizzato su ordinazione, ma appartenente a una collezione standard, non è necessariamente un prodotto personalizzato ai fini del recesso.
Le condizioni applicabili saranno indicate prima dell'acquisto.
In caso di prodotti difettosi o non conformi, restano comunque validi i diritti previsti dalla normativa applicabile.
Per richiedere assistenza, un reso o un rimborso, puoi contattarmi attraverso il sito.
piccole note nerd
Le lavorazioni artigianali possono presentare piccole differenze tra un esemplare e l'altro.
Sono caratteristiche legate al processo produttivo, purché non compromettano la qualità o la conformità del prodotto.
I colori visualizzati sullo schermo possono inoltre differire leggermente da quelli reali, a causa delle impostazioni dei dispositivi e delle tecniche di stampa.
Cerco sempre di rappresentare le creazioni nel modo più fedele possibile.
E soprattutto, preferisco realizzare ciò che serve, quando serve, invece di accumulare oggetti in attesa di qualcuno che li acquisti.
in sintesi
NAoT è un piccolo laboratorio creativo indipendente.
Le collezioni sono temporanee, le idee sono irripetibili e ogni ordine passa personalmente dalle mie mani.
Cerco di lavorare con cura, trasparenza e rispetto per chi sceglie di acquistare una mia creazione.
Se hai dubbi, domande o semplicemente vuoi sapere qualcosa in più, puoi sempre scrivermi.
Grazie per essere parte di questo piccolo multiverso creativo.
Eleonora / NAoT – Nerd Art on Things
Stay nerd.